ju777 গোপনীয়তা নীতি

ju777 তার ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম পরিষেবা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা পরিষেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

নিচের টেবিলে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং তার কারণ উল্লেখ করা হয়েছে:

উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে আমরা কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত বা চিকিৎসা তথ্য আমরা কখনো সংগ্রহ করি না।

ju777 বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি সম্পূর্ণভাবে অবগত থাকুন এটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন, KYC যাচাই বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
• পেমেন্ট প্রোভাইডার: ডিপোজিট বা উইথড্রের সময় মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে প্রাপ্ত লেনদেনের তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত KYC পার্টনার থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

ju777 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অন্য কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার কাজে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় ও বয়স যাচাই: আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে KYC নিশ্চিত করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার দ্রুত সমাধানে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের ঝুঁকিতে থাকা ব্যবহারকারীদের সময়মতো সহায়তা দিতে।
• আইনগত সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় রিপোর্টিংয়ে।

আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বা প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হবে না। প্রতিটি মার্কেটিং যোগাযোগে অপ্ট-আউটের সুযোগ থাকবে।

ju777 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করি না:

• পেমেন্ট পার্টনার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ও USDT প্রোভাইডাররা লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত পার্টনার সীমিত তথ্য পায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং: সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করতে হয়।

আমাদের সাথে কাজ করা সব পার্টনার একটি কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

ju777 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য; এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও লেআউট মনে রাখতে ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য; আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।
• মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য; যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৫–৭ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর সর্বোচ্চ ২ বছর।
• ওয়েব লগ ও কুকিজ: ৩০ দিন থেকে সর্বোচ্চ ১ বছর।

ju777-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।